Hiermit wird die Garantie-Zeit eines ALCOM-PCs von 24 Monaten auf 48 Monate erweitert. Dies bezieht sich auf alle darin enthaltenen Einzelteile, sowie auf durch Garantie-Reparatur entstandenen Arbeitsaufwand.

Diese Garantie versteht sich als Bring-In Garantie; das bedeutet, im Garantiefall ist es Sache des Kunden, das Computer-Set in unser Ladenlokal zu bringen.

Reparaturen werden ausschliesslich in unserer Werkstatt ausgeführt (Ausnahme : Bildschirme, Drucker, Notebooks); somit können lange Wartezeiten in der Regel verhindert werden.

Durch unsachgemässe Behandlung, Internet Downloads oder Fremdsoftware verursachte Problemlösungen (also nicht durch Hardware-Fehler verursachte) verrechnen wir nach Aufwand